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LA GROTTA EVENTS, SL
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Contacto: Formulario de Contacto

Los precios de los productos y servicios ofertados en www.cenadegraduaciongranada.es son IVA INCLUIDO. El precio que aparece reflejado en los productos ofertados es precio final.

RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES DE USO

Los Presupuestos enviados al cliente carecerán de validez sin el correspondiente abono de adelanto del 20% o la totalidad de los Palcos o Reservados VIP en Discotecas en el caso de que estos estuvieran presupuestados. La cantidad pendiente de pago debera abonarse el día del evento antes de sentarse todos los comensales a la mesa o al llegar a la primera actividad contratada para aquellos clientes que no tengan presupuestado cena en el restaurante. Todas las consumiciones, realizadas fuera de los menús concertados en el restaurante, serán facturadas a precio normal de Carta. Serán cobrados todos los productos, servicios y actividades contratados con independencia de los comensales o clientes que asistan. La Barra Libre en el restaurante durante la cena solo podrá ser contratada por todos los comensales y comenzará al sentarse todos los comensales en la mesa y finalizará al retirar platos para servir los postres y en todo caso tendrá una duración máxima de 1 hora y 30 minutos. La barra libre estará compuesta por las consumiciones de los menús ”copa de cerveza, copa de rioja, agua y refrescos en general”. LA GROTTA EVENTS, SL podrá anular un presupuesto el día del evento sin obligación de indemnización alguna debido a una imagen o comportamiento inapropiado y/o intento o destrozo intencionado en el mobiliario o material del restaurante o resto de empresas por parte del cliente. De cualquier daño o desperfecto será responsable el/los titular/es del presupuesto. LA GROTTA EVENTS, SL actúa como intermediario para la adquisición en nombre del cliente de productos y servicios de terceras empresas por lo que no será responsable del retraso o negativa de acceso, consumo, o prestación de los productos adicionales o servicios adquiridos para su uso por parte del cliente en salas o empresas ajenas a LA GROTTA EVENTS, SL por motivos de vestuario, imagen, comportamiento inapropiado o incumplimiento de las normas internas de la empresa que provea dichos servicios o productos. Cualquier reclamación sobre los productos adicionales ajenos a La Grotta Events, deberá plantearse directamente ante la empresa suministradora de los mismos. Para cualquier controversía, serán competentes los tribunales de la ciudad de Granada

CONDICIONES DE ACCESO, PERMANENCIA Y RESERVADOS EN DISCOTECAS DE GRANADA

La capacidad máxima para cada reservado o zona vip es de 7-8 personas “según sala” para los reservados pequeños y 14-16 personas “según sala” para los reservados grandes de no ser así, deberá de consultar con el personal de RR.PP. de la Discoteca o Pub. Para poder acceder a cualquier zona vip, los Relaciones Públicas le podrán facilitar una pulsera que deberá conservar tanto para el acceso a su zona vip, como para su permanencia en la misma. Toda persona que no posea dicha pulsera no podrá ocupar la zona vip. Tanto las botellas que se incluyen en la reserva como las adquiridas posteriormente son de único consumo en el interior de la zona vip, no pudiendo ser retirada del mismo por parte del cliente en ningún momento sin la autorización de un responsable de la sala. Queda totalmente prohibida la introducción de cualquier comida o bebida del exterior así como el consumo de cualquier tipo de sustancia ilegal en el establecimiento. Los daños o desperfectos causados en el interior de la zona vip o del resto de las salas serán responsabilidad de el/los titulares de la reserva. La admisión y permanencia de los clientes tanto en la zona vip, como en todo el recinto de los distintos locales de ocio nocturno, está supeditada al cumplimiento de las Condiciones de Admisión Generales y Especificas que deberán estar expuestas al público en las entradas de los pubs o discotecas, por lo que su incumplimiento causará la anulación de la reserva, con el reintegro del importe abonado a excepción de los palcos o reservados o, en su caso, la expulsión del recinto”.

Los Palcos, Reservados y Entradas VIP son limitados por lo que la reserva de los mismos no será efectiva hasta el pago del adelanto y posterior confirmación de la discoteca o sala suministradora de los mismos. Los Palcos, Reservados y Entradas VIP presupuestados no constituyen ningún compromiso de disponibilidad.

CONDICIONES DEL SERVICIO DE LIMUSINAS

La empresa de Limusinas asignará el vehiculo que se crea conveniente, siempre adecuado a las plazas contratadas. Se reserva el derecho de admisión en los vehículos. Un mal comportamiento durante el trayecto se procederá a detener el vehiculo e invitar a bajar a los ocupantes. La empresa de Limusinas se reserva el derecho de cambiar vehículos u horarios. Las recogidas y dejadas se harán en lugares lo mas cercanos posibles en caso de dificultad de accesos. Los servicios empiezan a computar a partir de la hora fijada o reservada, por lo que se aconseja a los grupos puntualidad. La empresa de Limusinas no se hace responsable de atrasos en la hora de recogida, hay factores como densidad de trafico o averias de los cuales no es responsable. No se permite la introducción de bebidas y/o comidas del exterior por los pasajeros.

Los horarios de recogida y traslado serán acordados entre el cliente y los responsables de la empresa de Limusinas.

DESESTIMIENTO DE COMPRA

El usuario que adquiera cualquiera de los menús como producto único o dentro de algún pack de oferta ofrecidos en la web www.cenadegraduaciongranada.es podrá ejercer su derecho de desestimiento de compra durante los primeros catorce días desde el pago de la misma, teniendo en cuenta que no procederá el desestimiento o anulación cuando estos estén ya en proceso de preparación o elaboración y/o la fecha del evento este reservada y confirmada por ambas partes. No procederá el desestimiento de compra de algunos productos tales como alojamientos, palcos, reservados o copas VIP en discotecas, actividades deportivas o de ocio y shows privados. Una vez confirmado el presupuesto no se procederá a la devolución de la reserva entregada por el cliente si este anula su asistencia al evento en un plazo inferior a 14 días de la fecha del evento acordado y confirmado por ambas partes.

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